M E

Review đôi chút về Soya Garden ( sữa đậu nành trân châu) và có chút thất vọng về các bạn nhân viên chi nhánh Văn Cao
Hôm trước thấy khai trương nên đã rẽ vào mua thử. Mua 1 tặng 1
Về đồ uống e mới thử được 3 vị nhưng có thể nói vị sữa đậu nành rất thơm, ngọt thanh của vị đậu nành uống rất hợp miệng. Lần đầu tiên em mua 2 vị là sữa đậu nành hữu cơ cafe trân châu trắng và sữa đậu nành matcha chân trâu trắng. Cả 2 vị đều thơm uống dễ vào lắm. Nên hnay e qua mua tiếp và thử thêm vị SĐN khoai môn trân châu trắng thì thấy vị cũng bình thường k ngon bằng 2 vị kia. Nhưng điều đáng nói là e gọi size L thì bạn nhân viên cao cao gầy gầy mặt đâm lê pha cho size M. E yêu cầu pha lại thì bạn ấy chẹp miệng cái như kiểu pha rồi thì cố mà uống lại còn bắt đổi lại. Nhưng kệ chứ tiền tôi bỏ ra thì phải pha cho đúng yêu cầu chứ. Sau khi bạn ý pha lại rồi đưa cho bạn nhân viên khác để đưa đồ cho e thì e có để ý cái thái độ rất khó chịu của bạn này. Kiểu rất k hợp tác và k vui vẻ gì với khách. Sau đó vì bận việc nên e k kiểm tra lại và phóng xe đi luôn. Lúc sau lôi ra uống thì phát hiện ra là cốc pha sai kia không có trân châu trắng mặc dù e đã gọi. Đã vậy còn k có bill vì soya thu lại bill nên k thể làm gì.
Nhân viên thì chậm chạp và kém trong phần ứng xử với khách hàng. Lúc e mua có đứa bé nghịch và bị kẹp tay vào cửa cuốn. Có 5-6 bạn nhân viên nhưng chỉ có 1 bạn chạy ra và cố gắng giúp bố e bé kia cùng mấy bạn khách gỡ tay e ấy ra. Còn lại đứng nhìn. Mà khách thì đông cái cửa cứ mở ra mở vào đập vào người khách. Có anh bảo "các e tắt cái tự động của cửa đi không nó cứ mở ra mở vào mọi người k để ý lại bị thương". Thì có bạn nhân viên rất nhanh nhẹn trả lời " anh ơi tắt đi thì thiêu thân bay vào a ạ". Ơ cửa có đóng được đâu mà chặn thiêu thân bay vào??? Cửa nó va vào khách cái bụp r nó lại mở ra chứ nó có đóng lại đc giây nào đâu??? Order thì chậm chạp, khách vào thấy mặt nhân viên k tươi cười gì cả. Chưa kể pha đồ sai cho khách bảo pha lại vẫn sai. Mặt thì đâm lê đâm ổi, khó chiều, khách mất tiền để thưởng thức chứ có phải xin ăn đâu.
Đồ uống thì k vấn đề gì nhưng nhân viên thì phải đào tạo lại chứ cứ 10-20' mới xong 1 cái order thì .... xem tiếp